(资料图片仅供参考)
旅客在兰州西站准备搭乘火车
清明当日，全省道路运输共投入客车13654辆、38.2万个客位，完成旅客运输量30.7万人次，较去年同比上升75.4%。全省道路旅客运输市场安全稳定、运力充沛、秩序井然、服务良好，基本实现了道路旅客运输安全、优质、畅通和有序。
据悉，清明期间客流仍以祭祖扫墓、踏青旅游、探亲访友等中短途客流为主。全省各级道路运输机构和运输企业科学研判假期运输需求，对辖区的旅客流量、流向、流时做了科学预测，制定了详细的运输组织方案，储备了充足运力，建立了反应灵敏、高效的调度指挥系统，在客流量大、客流高峰集中的地区、班线增开加班车、包车，确保充分满足旅客出行需求。为确保假期运输安全，杜绝道路运输安全事故发生，各道路客运企业和客运站经营者严格落实安全生产主体责任，及时排查、消除各类安全风险隐患，落实各项措施，节日期间道路运输安全生产保持平稳，未发生重特大安全生产责任事故。
记者了解到，清明当日兰州西站共计发送旅客26654人次，已恢复至往年旅客发送正常水平。清明假期，旅客踏青、探亲、扫墓等出行需求旺盛，兰州西站客流保持高位运行，主要以旅游流、探亲流、学生流为主。中长途客流方向主要集中在上海、广州、北京、西安等方向，短途客流方向主要集中在银川、天水、中卫、西宁等方向。尤其是，兰州西开往天水南、西安北、西宁等地的动车组列车上座率高涨，均出现满员的现象。
为确保旅客温馨出行，兰州西站积极采取有力措施应对客流高峰，充分发挥“飞天馨路”服务品牌作用，实行“一次求助、全程服务”。在售票厅、实名制验证、安检口、候车室、站台等关键岗位增加服务引导人员，为广大旅客提供重点旅客帮扶、信息咨询、失物招领、行程规划等特色“暖心”服务，让旅客出行体验更美好。
兰州日报社全媒体记者 何怡璇 通讯员 刘亚娜 文/图
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