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定西服务区的“司机之家” （省交通科技通信中心供图）
“我之前在江浙沪闽跑，就是从汽车生产厂把轿车拉到销售的地方，现在主要是从宁波往甘肃敦煌跑。”春运期间，大货车司机刘国锋路过定西服务区“司机之家”大厅的休息区，与和自己路线方向相似、在这里偶遇的大货车司机温彬彬喝着茶、聊着天。在关心关爱货车司机的一系列举措不断深化落实中，货车司机关心的事儿悄悄地转变了。
“我是去青海格尔木。”温彬彬斜倚着椅子靠背，“以前为了挣钱没日没夜地跑，我们这样一个人跑车的师傅一路上担惊受怕得很啊，哪能像现在这样休息放松！”
“现在我更关心身体健康和跑车路上的舒适，可以放心睡觉休息、洗澡、喝茶，过去真的不敢想。”刘国锋呷了一口茶水。谈起过往在路途上的种种艰辛，两位师傅感慨万千。
近年来，甘肃持续改善高速公路服务区停车休息环境，建成36个部级示范标准“司机之家”投入运营，拓展了传统服务区的功能，提供干净、舒适的住宿服务以及洗澡、洗衣、衣物干燥等服务，同时配备母婴室、净水机、微波炉等生活设施。
此外，让货车司机能够彻底安心休息的是一项免费的惠民政策——甘肃在全国率先推出的高速公路“车货无忧”公众责任保险。这份于2021年推出的公众责任险，覆盖了进入甘肃境内高速公路的所有货车、货物和货车司机，针对性解决货车司机担心车上油料和货物被盗，不敢、不愿入驻服务区“司机之家”的问题。2022年对这份保险进行升级，将保险覆盖范围扩大至收费站，累计赔偿限额提高至8000万元，设立“快速办”保险服务点36个，已快速办结5起保险理赔。
真诚的服务打动了过往的司机。“现在很多司机会打电话提前预约床位。这不，去年九月份在这住过的刘先生，就预定了三天后住一晚。”负责司机服务的程燕第介绍说。
近年来，因“一路四方”机制持续发挥作用，公路养护、公安交警、高速公路运营服务、高速公路路政执法部门形成工作合力，我省高速公路路域安全环境不断优化、服务保障水平不断提高，司乘人员旅途体验变得更加从容。
兰州日报社全媒体记者 谭安丽
标签： 货车司机
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