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“滴滴”，随着一声短信提示音响起，缴存职工赵先生看到提取金额到账的信息。11月4日，赵先生通过网厅提交还贷提取材料，省住房资金管理中心工作人员即时为赵先生办理完成提取业务，同时通过“跨省通办平台”向其配偶张女士缴存的武威公积金中心提交了办理材料。
本轮疫情发生以来，省资金中心第一时间启动应急预案，利用信息化手段，开启远程办理权限，工作人员居家审核客户资料，确保各项业务即时办理；信息技术人员全天候做好技术支撑和运维工作；归集、信贷及业务受理大厅组建工作专班，开展线上值守，全面落实限时办结制、一次性告知制，针对部分贷后业务实施材料“容缺”受理。
据统计，自本轮疫情发生以来，截至11月4日，省资金中心共接通咨询电话2673人/次，网厅个人登陆2254人/次，小程序299人/次，受理办结各类业务789笔，服务缴存单位500余家。
兰州日报社全媒体记者 赵文瑞
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